Expéditions

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.

Ils sont expédiés via UPS ou DPD avec un numéro de suivi.
Vous pouvez choisir la livraison en point relais, à domicile et sur le lieu de travail.

Les colis peuvent également être expédiés et remis contre signature.
Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Nous réalisons les emballages à la main, et nous prenons un soin particulier à ce que les objets que vous avez commandés vous parviennent dans les meilleures conditions.

Retours


Nous mettons tout en oeuvre pour que les produits que vous avez commandés répondent parfaitement à vos attentes

Pour effectuer un retour, nous vous remercions de nous contacter :

EKO&CIE
12 rue Maxime Guillot
21300 CHENOVE

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